Política de Privacidade

1. Introdução

A ALK Support respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as suas informações pessoais de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil) e a GDPR (União Europeia). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações das seguintes formas:

• Informações Fornecidas por Você: Nome, e-mail e telefone quando você preenche o formulário de contato.
• Dados de Navegação: Informações anônimas sobre o seu dispositivo, navegador e as páginas que você visita (via Google Analytics e Cookies).

3. Finalidade do Processamento

Os seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus pedidos de orçamento e pedidos de contato.
• Melhorar continuamente a funcionalidade do nosso site.
• Enviar informações relevantes e atualizações sobre os nossos serviços (se solicitado).
• Garantir a segurança e integridade das nossas plataformas digitais.

4. Direitos do Titular

Você tem o direito de solicitar o acesso, retificação ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Além disso, pode solicitar a restrição ou opor-se ao processamento das suas informações pessoais. Contate-nos através do e-mail contato@alksupport.com.br.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, partilhamos as suas informações com fornecedores de serviços confiáveis (como Google e Hospedagem) necessários para o funcionamento do nosso negócio.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, a perda ou a alteração indevida. O nosso site utiliza criptografia SSL em todas as comunicações.